Rujukan Laman

Bagaimana mkt ramalan Melindungi Data Anda

Di mkt ramalan, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dikodkan dengan enkripsi SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaSokongan privasi 24 jam
mkt ramalan Bagaimana mkt ramalan Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari. Agen kami boleh menerangkan hak privasi anda dan mengarahkan permintaan anda kepada pasukan yang bertanggungjawab.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bawah tetapan privasi. Ini ialah cara paling pantas untuk menyerahkan permintaan akses atau pemadaman data.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menguruskan Data Dengan Bertanggungjawab

Kami membina setiap proses pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Berikut adalah amalan utama yang kami patuhi supaya maklumat anda sentiasa dilindungi di sepanjang perjalanan dalam platform mkt ramalan.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran akaun, sejarah transaksi dan pilihan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk luar biasa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tujuh tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Data akaun yang tidak aktif lebih dari tiga tahun akan dinilai semula untuk pemadaman atau pengarkiban.

Perkongsian Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost dalam skop yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada maklumat dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan proses dalam tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan pengendalian data di mkt ramalan. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pemproses pihak ketiga yang selamat dan tidak disimpan terus di pelayan kami.

Ya. Anda berhak meminta eksport penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tiga hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang perlu untuk mengendalikan platform ini, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost. Tiada data dijual kepada pihak lain, dan semua perkongsian dikawal oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.

Kuki penting digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan akaun anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara platform digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara automatik mengikut polisi pengarkiban dalaman kami.

Apabila anda menutup akaun, kami menamatkan akses aktif dengan segera. Data yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan, manakala maklumat peribadi lain dipadamkan dalam masa 30 hari selepas penutupan.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung 24 jam atau borang permintaan dalam akaun. Setiap kebimbangan akan ditangani serius dan kami akan memberikan jawapan bertulis dalam tiga hari bekerja.